5 ans de garantie gratuite FAQ

Quels produits sont couverts par la garantie de 5 ans ?

• Commander S
• Commander C200 & C300
• Variateur pompe F600 – tailles 3,4,6 & 7
• Variateur HVAC H300 – tailles 3,4,6 & 7

Faut-il que j’enregistre mon variateur pour pouvoir bénéficier de la garantie de 5 ans du fabricant ?

• Oui. Vous avez 6 mois pour le faire à compter de la date d’achat
• L’enregistrement peut être effectué sur www.controltechniques.com/shield. Les conditions générales relatives à la garantie de 5 ans du variateur doivent être remplies pour qu’elles soient applicables
• De plus amples renseignements sont également reportés sur l’emballage du produit

Est-ce que je bénéficie quand même d’une garantie si je n’enregistre pas mon variateur ?

• Oui. Toutefois, votre produit sera couvert par la garantie standard fournie par le revendeur du variateur, indiquée dans ses Conditions générales.

Puis-je enregistrer plusieurs variateurs ?

• Le formulaire d’enregistrement permet de saisir plusieurs numéros de série de variateurs dans le champ « Numéro de série » sur un formulaire. Vous pouvez taper les numéros de série à la main ou scanner (à l’aide d’un scanner) le code-barres apposé sur l’extérieur de l’emballage du produit

Pourquoi faut-il que j’enregistre le produit pour obtenir l’extension de garantie gratuite de 5 ans ?

• Cette campagne nous permettra de cerner l’emplacement géographique et le type de sociétés industrielles dans lesquelles travaillent nos clients afin d’ajuster au mieux notre réseau de services à l’avenir