Compromiso de calidad

El sistema de gestión de la calidad Nidec Leroy-Somer se basa en:

• El control estricto de los procedimientos, desde la primera oferta comercial hasta la entrega al cliente, incluyendo los procesos de diseño, lanzamiento en fabricación, producción
• Una política de calidad total basada en la mejora continua de los procedimientos operativos, implicando a todos los departamentos de la empresa, con el fin de satisfacer al cliente en cuanto a plazos de entrega, conformidad y costes.
• Indicadores para el control de la mejora de los procesos
• Acciones correctoras y de mejora gracias a herramientas tales como FMEA, QFD, MAVP, MSP/MSQ y talleres de perfeccionamiento de tipo Hoshin para flujos, reingeniería de procesos, además de Lean Manufacturing y Lean Office.
• Encuestas anuales, sondeos de opinión y visitas periódicas a los clientes con el fin de detectar y satisfacer sus expectativas.

Nidec Leroy-Somer cuenta con certificaciones de organismos internacionales. Han sido concedidas por auditores profesionales independientes que certifican el buen funcionamiento de los procedimientos de aseguramiento de calidad de la empresa. Todas las actividades que participan en la elaboración de los productos llevan la certificación oficial ISO 9001 / 2015 por DNV. Igualmente, nuestro enfoque medioambiental nos ha permitido obtener la certificación ISO 14001 / 2015.

Los productos para aplicaciones particulares o aquellos diseñados para funcionar en entornos específicos también han sido aprobados o certificados por las siguientes organizaciones: CETIM, LCIE, DNV, INERIS, EFECTIS, UL, BSRIA, TUV, CCC, GOST, que han comprobado sus prestaciones técnicas según las diversas normas y recomendaciones.