Aviso de privacidad

Actualizado: 11 enero 2022

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

En Control Techniques nos tomamos muy en serio su privacidad y por eso prestamos gran atención a cómo se utilizan y comparten sus datos personales. Este aviso de privacidad («Aviso de privacidad») tiene como fin informarle de cómo recogemos y tratamos sus datos personales y cuáles son sus opciones con respecto a dichos datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Control Techniques se compone de diferentes entidades jurídicas que, en conjunto, forman el grupo Control Techniques, cuyos datos encontrará aquí. El grupo Control Techniques es propiedad de Nidec Corporation, de Japón. Este Aviso de privacidad representa al grupo Control Techniques, por lo que el uso de las palabras «Control Techniques», «nosotros» o las formas pronominales derivadas hacen referencia a la empresa del grupo Control Techniques encargada de tratar sus datos personales. De este sitio web es responsable Nidec Control Techniques Ltd. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

DATOS DE CONTACTO

Nidec Control Techniques Ltd está inscrita en el Reino Unido y tiene su domicilio social en The Gro, Newtown, Powys, SY16 3BE.
Dirección de correo electrónico: privacypolicy@mail.nidec.com
Número de teléfono: +44 01686612000
Si le surge alguna pregunta o desea obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

Cambios en el Aviso de privacidad y obligación por su parte de informarnos de cualquier cambio

Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de vez en cuando. Compruebe la fecha en la parte superior de esta página para averiguar cuándo se ha revisado por última vez. Salvo que se indique lo contrario, todos los cambios que realicemos en este Aviso de privacidad tendrán efecto inmediato en cuanto se publiquen en esta página.
Es importante que los datos personales que guardemos sobre usted sean precisos y actuales. Le rogamos que nos mantenga informados de los cambios que se produzcan en sus datos personales durante su relación con nosotros.

2. DATOS QUE RECOGEMOS SOBRE USTED

Los datos personales —o información personal— son los detalles sobre una persona que permiten identificarla. No incluyen los datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recoger, utilizar, conservar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que agrupamos del modo siguiente:

  • Datos de identidad incluyen nombre, apellidos y cargo.
  • Datos de contacto incluyen dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos técnicos incluyen dirección del protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utilice para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos que haya realizado, sus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web .
  • Datos de comunicaciones de mercadotecnia incluyen sus preferencias a la hora de recibir nuestros mensajes de mercadotecnia.

También recogemos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para distintos fines. Los datos agregados pueden obtenerse a partir de sus datos personales, pero según la ley no se consideran datos personales, ya que no revelan su identidad directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si al combinar o conectar datos agregados con sus datos personales es posible identificarle directa o indirectamente, los datos combinados se tratan como datos personales que deben utilizarse de conformidad con el presente Aviso de privacidad.

No recogemos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (como raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida u orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos ninguna información sobre condenas e infracciones penales.

3.CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES

Para recoger sus datos personales utilizamos varios métodos, incluidos:

  • Interacción directa. Puede facilitarnos datos personales al rellenar formularios o mantener correspondencia con nosotros, ya sea por correo postal, teléfono, correo electrónico u otra vía. Esto incluye los datos personales que facilita cuando:

    • solicita nuestros productos o servicios;
    • crea una cuenta en nuestro sitio web;
    • se suscribe a nuestro servicio o nuestras publicaciones;
    • solicita que le enviemos material de mercadotecnia;
    • participa en un concurso, promoción o encuesta; o
    • nos da su opinión.
  • Tecnologías o interacción automatizadas. Mientras interacciona con nuestro sitio web, podemos recoger automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, sus acciones y sus patrones de navegación. Recogemos estos datos personales mediante cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. Para obtener más información, consulte aquí nuestra política de cookies.

  • Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de algún tercero o de fuentes públicas del modo siguiente:

  • Datos técnicos de las siguientes fuentes:

(a)   proveedores de análisis con sede fuera de la UE, como Google;

(b)   redes publicitarias con sede fuera de la UE, como Google AdWords; y

(c)   proveedores de información de búsqueda.

(d)  gestionar garantías

  • Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de envío.
  • Datos de identidad y de contacto de corredores o agregadores de datos.
  • Datos de identidad y de contacto de fuentes disponibles públicamente.

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. En general, utilizaremos sus datos personales en las circunstancias siguientes:

  • Cuando debamos cumplir el contrato que estemos a punto de formalizar o hayamos formalizado con usted.
  • Cuando usted nos dé su consentimiento para ello.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y los intereses y derechos fundamentales que usted tiene no prevalezcan sobre ellos.
  • Cuando debamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Un interés legítimo es cuando tenemos un motivo comercial o empresarial para utilizar sus datos personales. Sin embargo, ni siquiera en tal caso puede tal interés contravenir injustamente lo más adecuado y conveniente para usted. Si nos basamos en nuestro interés legítimo, le diremos cuál es.

Esta es una lista de todas las formas en que podemos utilizar sus datos personales y los motivos en que se basan.

También le indicamos cuáles son nuestros intereses legítimos.

Finalidad/actividad

Tipo de datos

Base jurídica del tratamiento incluida base del interés legítimo

Registrarle como cliente nuevo

  1. Datos de identidad
  2. Datos de contacto

 

Cumplimiento de un contrato con usted o con la empresa que representa

Tramitar y servir su pedido, incluida

la gestión de pagos, comisiones y gastos

  1. Datos de identidad
  2. Datos de contacto
  3. Datos de mercadotecnia y comunicaciones

 

  1. Cumplimiento de un contrato con usted o con la empresa que representa
  2. Consentimiento 

Gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye, entre otros:

  1. Notificarle cambios en nuestras condiciones o nuestra política de privacidad
  2. Mejorar la experiencia del cliente con nuestras aplicaciones
  3. Pedirle que nos dé su opinión o participe en una encuesta
  4. Recibir y responder a sus preguntas sobre productos, servicios o garantías
  5. Gestionar garantías
  6. Pedirle que nos dé su opinión sobre productos comprados o servicios prestados

 

  1. Datos de identidad
  2. Datos de contacto
  3. Datos de perfil
  4. Datos de mercadotecnia y comunicaciones
  1. Cumplimiento de un contrato con usted
  2. Necesidad de cumplir con una obligación legal
  3. Necesidad por nuestros intereses legítimos (mantener sus registros actualizados)

Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, mercadotecnia, relaciones con los clientes y experiencia del cliente

  1. Datos técnicos
  2. Datos de uso

 

Necesidad por nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener actualizado y pertinente nuestro sitio web, desarrollar nuestro negocio e informar de nuestra estrategia de mercadotecnia)

Hacerle sugerencias y recomendaciones sobre los productos o servicios que pueden serle de interés

  1. Datos de identidad
  2. Datos de contacto
  3. Datos de perfil
  4. Datos de uso

 

Necesidad por nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y expandir nuestro negocio)

 

Mercadotecnia

Nos esforzamos por proporcionarle opciones sobre determinados usos de los datos personales, en especial los relativos a mercadotecnia y publicidad. Hemos establecido los siguientes mecanismos de control de datos personales: 

Nuestras ofertas promocionales

Podemos utilizar sus Datos de identidad, contacto, técnicos y de perfil para hacernos una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar o de lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos o servicios pueden ser relevantes para usted («mercadotecnia»).

Recibirá nuestras comunicaciones de mercadotecnia si nos ha solicitado información, ha descargado software o documentación de nuestro sitio web, nos ha comprado productos o servicios o nos ha dado sus datos al participar en un concurso o registrarse para una promoción, y si en ninguno de estos casos se ha dado de baja para dejar de recibir dichas comunicaciones de mercadotecnia.

Baja

Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de mercadotecnia en cualquier momento; para ello, inicie sesión en el sitio web y marque o desmarque las casillas correspondientes para ajustar sus preferencias de mercadotecnia. También puede seguir los enlaces para darse de baja incluidos en los mensajes de mercadotecnia recibidos o ponerse en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

Si decide dejar de recibir estos mensajes, la baja no afectará a los datos personales que nos haya facilitado por la compra de un producto/servicio, el registro de una garantía u otra transacción.

Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace algunas o todas las cookies de navegador, o para que le avise cuando el sitio web defina o acceda a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que posiblemente algunas partes de este sitio web sean inaccesibles o no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

Cambio de finalidad

Solo utilizaremos sus datos personales con los fines para los que los hayamos recogido, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y este sea compatible con el original. Si desea que le expliquemos por qué el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para una finalidad no relacionada, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando lo exija o lo permita la ley.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES Y ADÓNDE SE DIRIGEN  

Podemos conservar sus datos personales o transferirlos a nuestras empresas asociadas de todo el mundo. Lo hacemos de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (“GDPR”).

También podemos compartir sus datos personales con terceros y proveedores de servicios.

Exigimos a todos los terceros y proveedores de servicios que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten con arreglo a la ley. No permitimos a terceros ni a proveedores de servicios que utilicen sus datos personales para sus propios fines; solo les permitimos que los traten para los fines especificados y según nuestras instrucciones. Cuando transferimos sus datos personales a un tercero o proveedor de servicios con sede fuera del Espacio Económico Europeo, tomamos medidas para asegurar su debida protección.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos puesto en práctica medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad empresarial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sometidos al deber de confidencialidad.

Hemos puesto en práctica procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales y le notificaremos la violación a usted y a cualquier autoridad competente cuando estemos legalmente obligados a ello.

7. RETENCIÓN DE DATOS

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Solo retendremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que los recogimos, incluida la de satisfacer cualquier requisito legal, contable o informativo. Para determinar el periodo adecuado de retención de datos personales, consideramos su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de perjuicio por su uso no autorizado o divulgación, los fines para los que los tratamos, si podemos alcanzar esos fines con otros medios y los requisitos legales aplicables.

8.SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, las leyes de protección de datos le otorgan ciertos derechos en relación con sus datos personales.

Informarnos de la incorrección de sus datos personales

Tiene derecho a cuestionar todos los datos personales que tengamos sobre usted si cree que son incorrectos o incompletos. Para ello, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com if you wish to do so.

En tal caso, adoptaremos las medidas razonables para comprobar su exactitud y corregirlos.

Si desea que dejemos de utilizar sus datos personales

Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales y a pedirnos que los suprimamos o dejemos de utilizarlos si no tenemos necesidad de guardarlos. Esto se conoce como «derecho de oposición» y «derecho de supresión» o «derecho al olvido». 

Puede haber intereses legítimos o motivos legales por los cuales tengamos que guardar o utilizar sus datos personales. 

Si desea que limitemos el uso de sus datos personales

A veces quizá podamos limitar el uso de sus datos. Esto significa que esos datos personales solo podrán utilizarse en determinadas circunstancias, como una reclamación o el ejercicio de un derecho legal. En tal caso, no utilizaríamos ni compartiríamos sus datos personales de ningún otro modo mientras el uso estuviera limitado.

Puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos personales cuando:

  • carezcan de precisión;
  • se hayan utilizado ilegalmente pero no desea que los suprimamos;
  • ya no son relevantes, pero aún desea que los guardemos;
  • ya nos ha pedido que dejemos de usar sus datos personales pero está esperando a que le digamos si estamos autorizados a seguir utilizándolos.

Si desea que limitemos el uso de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

Cómo retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com

Cómo formular una queja

Si está insatisfecho con el modo en que utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com

Cómo solicitar acceso personal y compartirlo

Tiene derecho a que le confirmemos si tratamos o no datos personales sobre usted. Si desea obtener dicha confirmación, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.

También tiene derecho a que le facilitemos, previa petición, una copia de todos sus datos personales en un formato que pueda reutilizarse con facilidad. Igualmente, puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales en este formato a otras organizaciones. Para ello, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@mail.nidec.com.